你的信息用在哪儿，怎么被保管

本政策适用于你通过浏览器访问 guess-kaiyun-app.com.cn、在电脑上安装使用客户端，以及登录回访用户面板管理关注与历史记录的全过程。电脑版支持 Windows 10、Windows 11 与 macOS 12 及以上系统，无论你从哪个入口进来，同一账号下的处理规则保持一致。

电脑版在本季度完成焕新后，赛事分类的检索层级与专区入口位置有所调整，随之产生的记录范围也做了同步梳理，本页内容已一并更新。此后每逢季度大版本迭代，或出现涉及信息处理方式的功能变化，我们会在本页更新说明，并在体验中心的入口处给出提示；变动较大的，还会通过站内消息提前告知。

修订生效后你继续使用对应功能，即视为接受当次更新后的条款。若你对某次调整有疑问，可以通过反馈通道提出，我们会说明该次调整影响的具体环节。

信息主要来自两处：你在注册、设置与反馈时主动填写的部分，以及你在浏览赛事、查看球队前瞻和翻阅统计页面时自然产生的记录。

账号与登录信息

注册时填写的账号名称、登录密码、用于找回的邮箱或手机号。密码以不可逆方式加密保存，任何环节都不会以明文形式显示。

设备与运行信息

设备型号、操作系统与浏览器版本、客户端版本号、网络类型，以及页面加载失败或显示异常时生成的错误日志。

浏览与查看记录

你打开过的球队前瞻卡片、使用过的赛事分类筛选条件、进入统计页面的时间，以及最近 90 天内的查看历史。

关注与偏好设置

关注的球队列表与置顶顺序、常用赛事品类、列表排序方式、界面偏好，以及长页面与教程的阅读位置。

反馈与沟通内容

你通过反馈通道提交的问题描述、附带的截图，以及为便于回复而留下的联系方式。

每一类信息都对应具体的功能环节，用在让你更快找到想看的内容、让下次回来时不必重来一遍。

呈现对应的赛事内容

依据你选择的联赛、球队与开赛时间，筛选出匹配的前瞻卡片，并按关注球队置顶排序，让常看的队伍排在前面。

延续你的使用进度

回访用户面板保留最近浏览、关注球队与待查看赛事三个快捷区；换一台设备登录时，关注列表与阅读位置可以接着往下走。

保障功能稳定运行

记录常用入口的加载表现与错误日志，用于定位加载缓慢、显示错位等问题；检测到与平常不同的登录地点或设备时，通过站内消息提醒你。

改进检索与排布

汇总赛事分类与专区入口的使用情况，判断检索层级、卡片信息密度与筛选顺序是否顺手，作为下一版调整的依据。

回应你提出的问题

根据反馈通道提交的描述与截图复现问题，并在处理完成后通过你留下的邮箱回复进展。

赛事数据与图文素材来自长期合作的外部机构，这部分的对接只涉及完成对接所必需的技术信息，不包含你的账号内容。

数据服务商

9 家数据服务商为我们提供赛程、比分与统计的原始数据。对接过程中传输的是赛事编号、请求时间与接口标识等技术字段。

赛事内容机构

6 家赛事内容机构提供图文素材，我们向其反馈的仅是素材使用与展示情况，用于双方结算内容合作。

受托服务方

云存储、消息通知等服务商按我们的指示处理数据，双方以书面协议约定处理目的、处理期限与安全要求，受托方不得将数据用于约定之外的用途。

依法配合的情形

在法律法规有明确要求，或有权机关依照法定程序提出时，我们会在必要范围内提供相应信息，并对请求的合法性做确认。

账号资料在你使用服务期间持续保存；回访用户专区的浏览与查看记录保留最近 90 天，超出后滚动清理。账号注销后，相关个人记录在完成必要审计所需的最短期限内删除或作匿名化处理，法律法规另有要求的除外。

• A 传输加密 登录、同步与消息回传均经加密通道传输
• B 分级授权 按岗位区分可见字段，赛事编辑与分析师仅接触业务所需数据
• C 访问审计 数据调取留有记录，异常访问可回溯到具体操作
• D 异常提醒 登录地点或设备明显变化时，向账号推送提醒

为了让页面记住你的选择，我们会在浏览器和客户端本地写入少量标识与设置项，它们不像账号资料那样集中存放，多数只存在你自己的设备上。

保持登录状态

记录当前会话，让你在页面之间跳转时不必反复输入密码。是否在关闭浏览器后继续保留，取决于你是否勾选保持登录。

记住筛选与偏好

保存上次使用的赛事品类、列表排序方式与关注球队置顶设置，下次进入时直接呈现你熟悉的排布。

保留阅读位置

记录长页面与使用教程的浏览进度，重新打开时回到上次停下的段落。

离线内容缓存

电脑版为最近 20 场关注赛事保留本地副本，网络中断时仍可翻阅，恢复连接后自动同步到最新状态。

你可以在浏览器设置中随时清除或禁用这些本地数据。清除后需要重新登录，筛选条件与阅读位置回到默认值；禁用后部分依赖登录状态的功能将无法正常展示，你可以按需选择保留。

对保存在我们这里的个人记录，你可以随时提出以下请求：查询持有情况并获取一份副本；更正填写有误的账号资料；删除不再需要的浏览记录与关注列表；撤回此前给出的偏好授权；注销账号并结束全部关联功能的使用。

提出方式有两种：在反馈通道按页面提示填写问题描述，或发送邮件至下方邮箱。为保护账号安全，处理涉及账号内容的请求前，我们可能需要先核对你的身份信息。

本政策与访问须知共同说明软件的使用范围与内容规范；想了解电脑版当前的功能构成，可回到首页查看各入口的用途。